粮食安全是“国之大者”。近年来，邮储银行江西省东乡区支行发挥金融活水的力量，不断创新金融服务模式，持续加大对粮食产、供、销链式的金融服务，助力乡村振兴，维护粮食安全。目前，该行已成功为62家从事粮食收购、烘干的企业和个人发放粮食收购贷款超亿元。

创新融资模式 降低融资“难度”

为切实解决广大粮食收购客户融资难题，降低融资“门槛”，该行主动聚焦农村地区，积极联合县域粮食主管部门，主动上门了解粮食行业客户的融资堵点、难点，不断优化信贷产品，创新融资模式。近年来，该行在原有抵押贷款的基础上，积极推广粮食产业贷、流水贷、财农信贷通、银担惠农贷等多种信用类和担保类贷款，借助大数据分析功能，为客户带来易贷款、好贷款的良好体验。

优化服务水平 增加金融“温度”

粮食收购客户基本分布在乡村。为更好地服务这些客户，该行不断优化服务水平，提升金融服务“温度”。该行积极开展送贷上门服务，客户经理按照收购企业名单，逐户走访服务，针对客户差异化需求，提供相应的服务。同时，优化贷款流程，开辟贷款绿色通道，合理简化流程，提升贷款效率和客户服务体验。并实行限时服务、标准作业，加强资源倾斜，开辟办贷绿色通道，为客户提供及时的信贷资金支持，守护百姓的“粮袋子”。此外，该行还优化金融服务，在服务模式上不断深化“线上+线下”融资服务机制，通过手机银行、微信银行等渠道，为客户提供“足不出户、就能办好”的良好体验。

丰富金融产品 延伸服务“长度”

百姓在哪里，服务就延伸到哪里。该行在做好信贷服务的同时，不断丰富支付结算、中间业务、理财保险等金融服务产品，不断延伸服务“长度”。该行一方面积极优化线上金融服务，畅通手机银行、二维码收单、网上银行等线上支付渠道，同时开发邮惠付等金融产品，满足其资金结算需求。另一方面，通过为粮食收购客户提供专属大额存单、开发资金旺季定制客群推出专属理财产品，提高客户收益。同时加强对社保服务、生活缴费等业务的推广和普及，将金融服务融入到客户的日常生活中。

下一步，该行将持续加大对粮企的信贷支持力度，不断提升金融服务质效，创新服务举措，确保粮食收购资金安全充足，以金融“活水”持续浇灌农业，为保障粮食安全再增“底肥”。