为深入推进数字乡村建设,切实破解农村群众在数字生活中的实际难题,让村民共享数字发展成果,近日,中国电信南平建阳分公司(以下简称“建阳电信”)组织志愿者走进徐市镇条岭村,开展志愿服务活动,将数字技能指导、网络便民服务与健康关怀送到村民身边,以暖心举措和数字力量,助力乡村全面振兴。
活动期间,志愿者们穿梭在乡间村落,与村民面对面沟通、心贴心帮扶。针对老年群体智能手机操作生疏、数字应用掌握不足等问题,志愿者们耐心细致、手把手教学,从微信视频通话、手机线上缴费,到政务信息查询、网络诈骗防范等实用内容,逐一进行讲解演示,用通俗易懂的语言和直观易懂的操作,帮助村民快速掌握数字技能,让大家足不出户就能享受便捷高效的数字生活。
“阿姨,以后缴费、查信息在手机上就能办,方便又省心。”亲切的话语、细致的指导,不仅让村民们快速掌握了操作方法,更让大家真切感受到了数字化带来的生活便利与温暖。
服务过程中,志愿者们还贴心地为村民免费测量血压,帮助记录健康数据,并结合测量情况叮嘱老人们注意日常饮食、规律作息,普及简单实用的健康知识,把健康关怀送到群众心坎上。
针对部分村民家庭的网络使用需求,志愿者们充分发挥专业优势,上门开展网络检测、线路梳理及设备调试工作,及时排查并解决网络卡顿、信号不稳等实际问题,持续提升乡村网络服务质量,为条岭村数字乡村建设筑牢通信基础。
与此同时,志愿者们结合农村常见诈骗案例,向村民普及防范网络诈骗知识,用接地气的语言,详细讲解虚假中奖、冒充亲友借钱、网络刷单等典型骗局的特点与防范技巧,反复提醒大家不轻信陌生信息、不透露个人隐私、不随意转账汇款,切实提高村民的安全防范意识和自我保护能力,守护好自家的“钱袋子”。
志愿者们的贴心服务,赢得了村民们的一致认可与广泛赞誉。大家纷纷表示,志愿者服务周到、耐心细致,不仅教会了大家使用智能手机的实用技能,还送上了贴心的健康关怀,实实在在地解决了生活中的烦心事、小难题,让人倍感温暖。
践行央企责任、扎根乡村服务。接下来,建阳电信将继续立足群众需求,持续深化数字乡村建设,不断完善乡村通信基础设施,丰富数字化便民服务,让数字红利惠及更多村民,为宜居宜业和美乡村建设贡献电信力量。